Jungpflanzen sind empfindliche Lebewesen. Deshalb bereiten wir jede Pflanze sorgfältig auf den Versand vor und verpacken sie so, dass sie möglichst sicher bei Ihnen ankommt. Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Ihre Bestellung unsere Gärtnerei verlässt.
Vorbereitung
1. Pflanzen für den Versand auswählen
Anhand der eingegangenen Bestellungen ermitteln wir die benötigten Mengen. Anschließend werden die Pflanzen aus unseren fünf Gewächshäusern und den Freilandflächen zusammengetragen. Einige zusätzliche Pflanzen halten wir als Reserve bereit.
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2. Pflanzen kontrollieren und vorbereiten
Vor dem Versand werden die Pflanzen nochmals sorgfältig kontrolliert, geputzt, bei Bedarf ergänzt, etikettiert und ausreichend bewässert.
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3. Nach Kulturen sortieren
Damit jede Bestellung schnell und sicher zusammengestellt werden kann, ordnen wir die Pflanzen zunächst nach Kultur und anschließend alphabetisch nach Sorte.
Verpacken
4. Bestellung zusammenstellen
Jede Bestellung wird einzeln anhand der Packliste zusammengestellt und zunächst in einer Transportkiste vorkommissioniert.
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5. Pflanzen sicher verpacken
An der Packstation werden die Pflanzen liegend in passgenaue Kartons gelegt. Die Zwischenräume füllen wir mit Miscanthus, damit Töpfe, Trays und Triebe während des Transports möglichst wenig verrutschen.
versenden
6. Wiegen und versenden
Zum Schluss wird jedes Paket gewogen, mit dem Versandlabel versehen und auf einem Rollcontainer für die Abholung durch den Paketdienst bereitgestellt.
Gut zu Wissen
Woher kommt unser Füllmaterial?
Für den Versand unserer Jungpflanzen verwenden wir Miscanthus aus eigenem Anbau. Die robuste Pflanze, die auch als Riesen-Chinaschilf bekannt ist, wächst auf unseren eigenen Flächen und wird dort speziell für die spätere Verwendung als Verpackungsmaterial angebaut.
Das Miscanthus wird trocken geerntet und anschließend eingelagert. So steht uns das natürliche Füllmaterial während der gesamten Versandsaison zur Verfügung.
Beim Verpacken wird das Miscanthus zwischen und um die Pflanzen verteilt. Es stabilisiert Töpfe und Trays, schützt empfindliche Pflanzenteile und verhindert, dass die Pflanzen während des Transports stark verrutschen.
Nach dem Auspacken muss das Material nicht entsorgt werden. Es kann direkt im Garten als Mulch verwendet, kompostiert oder über die Biotonne entsorgt werden.
Nach dem Versand
Was nach dem Transport normal sein kann
Bitte öffnen Sie Ihr Paket möglichst zeitnah nach der Zustellung – idealerweise direkt im Freien. So lässt sich das Miscanthus-Füllmaterial leicht entnehmen und direkt im Garten als Mulch weiterverwenden.
Jungpflanzen sind lebende Produkte und können auf den Transport, die Dunkelheit im Karton und unterschiedliche Temperaturen reagieren. Kleine Veränderungen sind daher nach der Ankunft nicht ungewöhnlich und in der Regel unbedenklich.
Beim Transport kann sich ein wenig Erde aus den Töpfen lösen und im Karton verteilen.
Pflanzen nach der Ankunft richtig versorgen
Nehmen Sie die Pflanzen vorsichtig aus dem Karton und entfernen Sie loses Füllmaterial. Prüfen Sie anschließend die Feuchtigkeit des Wurzelballens und gießen Sie nur, wenn die Erde trocken ist.
Sind die Außen- und Witterungsbedingungen geeignet, können Sie die Jungpflanzen direkt einpflanzen. Bei starker Sonne, kräftigem Wind, niedrigen Temperaturen oder Frostgefahr sollten die Pflanzen zunächst an einem hellen, geschützten Platz stehen und sich vom Transport erholen. Vermeiden Sie dabei direkte Mittagssonne und geben Sie den Pflanzen etwas Zeit, sich wieder aufzurichten.
Sollte eine Pflanze deutlich beschädigt sein oder sich trotz sorgfältiger Versorgung nicht erholen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie uns am besten direkt Ihre Bestellnummer und ein Foto der betroffenen Pflanze, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen können.
FAQ – Noch Fragen? Wir haben Antworten!
Warum werden die Pflanzen liegend verschickt?
Durch die liegende Verpackung können Töpfe, Trays und Pflanzentriebe im Karton besser fixiert werden. Das Miscanthus-Füllmaterial schützt zusätzlich vor starkem Verrutschen während des Transports.
Muss ich die Pflanzen nach der Ankunft sofort gießen?
Prüfen Sie zuerst die Feuchtigkeit des Wurzelballens. Ist die Erde noch ausreichend feucht, müssen die Pflanzen nicht zusätzlich gegossen werden. Zu viel Wasser kann ebenso schädlich sein wie Trockenheit.
Kann ich die Pflanzen direkt nach der Lieferung einpflanzen?
Bei geeigneten Temperaturen und Witterungsbedingungen können die Jungpflanzen direkt eingepflanzt werden. Bei starker Sonne, kräftigem Wind, niedrigen Temperaturen oder Frostgefahr sollten sie zunächst geschützt aufgestellt werden.
Was kann ich mit dem Miscanthus-Füllmaterial machen?
Das Miscanthus kann direkt als Mulchmaterial im Beet oder Hochbeet verwendet werden. Alternativ lässt es sich kompostieren oder über die Biotonne entsorgen.
Was mache ich, wenn eine Pflanze beschädigt angekommen ist?
Sollte eine Pflanze deutlich beschädigt sein oder sich nach der Versorgung nicht erholen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie uns möglichst Ihre Bestellnummer und aussagekräftige Fotos der betroffenen Pflanzen.
